Free-Reserve und Owner-Cap
Öffentliche Chatbots brauchen Kostenkontrolle. Jeder Bot kann von neugierigen Nutzern, Bots oder Testern viele Antworten erzeugen. Deshalb trennt Zeptix kostenlose Nutzung, Owner-Cap, Training-Credits und gekaufte Endnutzer-Credits.
Diese Trennung macht den Betrieb planbarer: Free-Nutzung bleibt begrenzt, bezahlte Endnutzer-Nutzung wird separat gedeckt, und Training bleibt als Aufbauphase nachvollziehbar.
TL;DR — die vier Kostenbereiche
| Bereich | Zweck | Risiko ohne Grenze |
|---|---|---|
| Owner-Cap | Monatsbudget deines Plans | öffentliche Nutzung leert dein Budget |
| Free-Reserve | kontrollierte Gratisantworten | Abuse durch kostenlose Anfragen |
| Training-Credits | Builder/Training/Optimierung | Aufbauphase wird unklar teuer |
| Endnutzer-Credits | bezahlte Visitor-Nutzung | sollte separat gedeckt sein |
Owner-Cap
Das Owner-Cap ist das planbezogene Monatsbudget. Starter enthält 5.000 Credits, Pro 15.000 Credits und Business 50.000 Credits pro Monat im Early-Bird-Stand Mai 2026. Dieses Cap schützt vor unbegrenzten Kosten.
Das Owner-Cap ist nicht dafür gedacht, jede öffentliche Gratisnutzung ohne Limit zu tragen. Wer einen öffentlichen Bot betreibt, sollte Free-Nutzung bewusst begrenzen.
Free-Reserve
Die Free-Reserve ist der Bereich für kostenlose Visitor-Antworten. Eine Free-Reserve ist sinnvoll für Demos, Onboarding und erste Fragen. Sie darf aber nicht so groß sein, dass einzelne Nutzer oder Skripte den Bot unbegrenzt kostenlos ausnutzen.
Gute Free-Regeln sind einfach: wenige kostenlose Antworten, klare Meldung bei Ende, sichtbarer Kauf- oder Login-Hinweis und kein verstecktes Weiterlaufen auf Owner-Kosten.
Training-Credits
Training-Credits gehören zur Aufbau- und Optimierungsphase. Builder, Training-Bot und Website-Indexing können Kosten verursachen, bevor dein Chatbot produktiv verdient. Diese Kosten müssen getrennt nachvollziehbar bleiben, damit Betreiber sehen, was Aufbau und was Live-Betrieb war.
Für neue Accounts sind Start-Credits hilfreich, aber sie sind keine unbegrenzte öffentliche Builder-Fläche. Wenn Credits verbraucht sind, muss der Bot blocken oder zum Aufladen führen.
Endnutzer-Credits
Gekaufte Endnutzer-Credits decken zusätzliche Nutzung in einem konkreten Bot. Sie sollen nicht das Owner-Cap leeren und nicht mit Free-Reserve verwechselt werden.