Welcher Zeptix-Plan passt zu mir?
Drei Pläne, drei klare Zielgruppen. Hier kommt der Entscheidungsbaum.
Schnell-Antwort in einer Tabelle
| Du willst… | Empfohlener Plan |
|---|---|
| Einen einzelnen Bot für persönliches Wissen testen | Starter |
| Einen Support-/FAQ-Bot für ein kleines SaaS | Starter (wenn ein Bot reicht) oder Pro (wenn du eigene Domain willst) |
| Mehrere Bots betreiben (z.B. DE + EN, oder mehrere Produkte) | Pro |
| Geld mit dem Bot verdienen (Visitor zahlen für Premium-Antworten) | Pro (Zeptix-first-Credits) |
| Bots für eigene Kunden im Agentur-Setup ausliefern | Business (White-Label) |
| Eigene API-Keys, eigene Stripe-Produkte, eigene Provider-Kosten | Business (Business-Direct) |
| Ein einzelnes 30-Minuten-Experiment ohne Risiko | Starter — du kannst jederzeit upgraden, Daten wandern mit |
Pricing-Übersicht (Stand Mai 2026, Early-Bird)
| Feature | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Preis Early-Bird | 29 EUR / Monat | 69 EUR / Monat | 249 EUR / Monat |
| Preis Regular | 49 EUR / Monat | 119 EUR / Monat | 419 EUR / Monat |
| Hosted Bots | 1 | 3 | 5 |
| Wissensbasis-Limit | 10 MB | 50 MB | 200 MB |
| Inkl. Credits / Monat | 5.000 | 15.000 | 50.000 |
| Antwort-Länge bis | ~2.300 Wörter | ~3.000 Wörter | ~6.000 Wörter |
| Modell-Tier | Schnelle Standard-Modelle | Standard + Reasoning | Premium-Auto-Routing |
| Custom Domain | nein | ja | ja |
| White-Label | nein | nein | ja (ohne "Powered by Zeptix") |
| Monetarisierung | Free-Bot only | Zeptix-first (Credits + Pläne) | Zeptix-first + Business-Direct |
| Eigene API-Keys | nein | nein | ja |
| Partnervergütung | nein | ja, ab Pro | ja |
| Analytics | basic | erweitert | erweitert + Audit-Log |
| Mehrere E-Mail-Versender | nein | nein | ja (eigener SMTP/Domain) |
Was alle Pläne enthalten:
- Volles Hosting auf EU-Servern.
- DSGVO-konforme Verträge, gemeinsame Verantwortung (Art. 26 DSGVO).
- Audit-Log für rechtliche Compliance.
- Zugang zum Trainings-Bot der Plattform.
- Plattform-Updates und Sicherheits-Patches.
Plan 1 — Starter (29 EUR Early-Bird)
Für wen Starter perfekt ist
- Einzelne Creator mit einem einzelnen Themen-Bot.
- Privatpersonen, die ihr persönliches Wissen abrufbar machen wollen.
- Mini-SaaS mit einem FAQ-Bot für ein einzelnes Produkt.
- Tester, die Zeptix erst risikoarm ausprobieren wollen.
Was Starter wirklich kann
- Ein Bot unter
slug.zeptix.io. - 10 MB Wissensbasis — das entspricht ca. 100–150 Seiten Text (PDFs sind kleiner als reine TXT-Files, also oft sogar 50–80 PDF-Seiten möglich).
- 5.000 Credits/Monat — etwa 1.500 schnelle Standard-Antworten oder ~500 Reasoning-Antworten.
- Standard-Modelle (Groq-basiert) — schnell, ausreichend für FAQ und Onboarding-Bots.
- Antwort-Länge bis ca. 2.300 Wörter pro Antwort.
- Branding: Logo, Primärfarbe, Begrüssungstext, Zeptix-Subdomain.
- Bot kann kostenlos zur Verfügung gestellt werden — keine Monetarisierung über Endnutzer-Credits.
Starter-Limits, die wichtig sind
- Keine Custom Domain — dein Bot bleibt auf
slug.zeptix.io. - Keine Monetarisierung über Endnutzer-Credits. Wenn deine Visitor zahlen sollen, brauchst du Pro.
- Keine Reasoning-Modelle für komplexe Antworten. Wenn dein Bot Multi-Step-Logik braucht (Berechnungen, Vergleiche, Long-Chain-Reasoning), upgrade auf Pro.
Wann Starter zu klein wird
Du merkst, dass es Zeit für Pro ist, wenn:
- Du einen zweiten Bot brauchst (DE/EN-Trennung, zweites Produkt, getrennte Zielgruppen).
- Du eine eigene Domain willst (
chat.deinefirma.destatt nur Subdomain). - Du Geld mit dem Bot verdienen willst.
- Deine 5.000 Credits/Monat regelmässig vor Monatsende leer sind.
- Du längere, anspruchsvollere Antworten brauchst.
Plan 2 — Pro (69 EUR Early-Bird)
Für wen Pro perfekt ist
- Creator mit Community-Monetarisierung (z.B. Premium-Coaching-Bot).
- SaaS-Anbieter mit mehreren Produkten oder DE/EN-Trennung.
- Knowledge-Base-Provider, die ein Premium-Tier ihrer Inhalte als Bot anbieten wollen.
- Owner, die Custom Domain für professionelles Branding brauchen.
Was Pro zusätzlich kann
- 3 Bots statt 1 — DE/EN-Bots, mehrere Produkte, oder Test-/Prod-Setup.
- 50 MB Wissensbasis insgesamt — verteilbar auf alle Bots.
- 15.000 Credits/Monat — ca. 4.500 Standard-Antworten oder ~1.500 Reasoning-Antworten.
- Reasoning-Modelle — für komplexere Antworten, Vergleiche, mehrstufige Logik.
- Custom Domain pro Bot (z.B.
chat.deinefirma.de). - Zeptix-first-Monetarisierung: Visitor kaufen Credit-Packs oder Pro-Pläne. Zeptix wickelt Stripe-Checkout, Beleg, Refund, Chargeback ab. Du bekommst Partnervergütung auf qualifizierende Käufe nach Auszahlungs-/KYC-Freigabe.
- Aktionen, Gifts, Endnutzer-Credits: für Marketing-Kampagnen, Geschenk-Codes, Free-Trial-Tropfen.
- Erweiterte Analytics: Nutzer-Verhalten, Top-Fragen, Antwort-Latenz, Modell-Verteilung.
- Antwort-Länge bis ca. 3.000 Wörter pro Antwort.
Pro-Limits, die wichtig sind
- Keine eigenen API-Keys — Modell-Kosten gehen über Zeptix-Credits, du zahlst keinen direkten LLM-Provider.
- Kein White-Label — der "Powered by Zeptix"-Hinweis bleibt im Bot-Footer sichtbar.
- Keine Business-Direct — du verkaufst keine eigenen Stripe-Produkte mit eigenem Stripe-Konto.
Wann Pro zu klein wird
Upgrade auf Business sinnvoll, wenn:
- Du eigene Provider-Kosten abrechnen willst (sinnvoll ab ~30.000 Visitor-Anfragen/Monat).
- Du White-Label brauchst (Agentur-Setup für Kunden).
- Du eigene Stripe-Produkte mit eigener Steuerverantwortung verkaufen willst.
- Du den Bot in ein bestehendes B2B-Pricing integrieren willst (eigene SLAs).
Plan 3 — Business (249 EUR Early-Bird)
Für wen Business perfekt ist
- Agenturen, die Bots für Kunden betreiben (White-Label-Setup).
- Unternehmen mit klarer eigener Marke, die "Powered by Zeptix" nicht sehen wollen.
- Hoch-Traffic-Bots, bei denen eigene API-Keys günstiger sind als Zeptix-Credits.
- Bot-Owner mit B2B-Vertrieb, die eigene Stripe-Produkte mit eigenen Preisen verkaufen.
Was Business zusätzlich kann
- 5 Bots unter einem Account.
- 200 MB Wissensbasis insgesamt.
- 50.000 Credits/Monat — ca. 15.000 Standard-Antworten oder ~5.000 Reasoning-Antworten.
- Premium-Auto-Routing zu den jeweils besten verfügbaren Modellen (Claude Sonnet/Opus, Gemini Pro, Groq).
- Eigene API-Keys für Groq, OpenAI, Anthropic, Gemini hinterlegbar — dein Traffic geht direkt an deine Provider-Accounts, Zeptix bekommt nur die Plattform-Fee.
- White-Label: "Powered by Zeptix"-Hinweis kann optional deaktiviert werden.
- Business-Direct: du verkaufst eigene Stripe-Produkte mit eigenem Stripe-Connect-Konto. Du trägst Steuern, Refunds, Chargebacks, KYC selbst.
- Eigener E-Mail-Versand mit deiner Domain (DKIM, SPF konfigurierbar).
- DE/EN-Auftritt des Bots automatisch je nach Visitor-Browser-Locale.
- Antwort-Länge bis ca. 6.000 Wörter pro Antwort.
Business-Verantwortung beachten
Wer Business-Direct aktiviert, übernimmt:
- Eigene Preisgestaltung und eigene Refund-Politik.
- Eigene Provider-Kosten — bei Auswahl eigener API-Keys.
- Steuerliche Pflichten für eigene Produkte (USt, Reverse-Charge bei EU-B2B, Stripe Tax Konfiguration).
- KYC über Stripe Connect (Standard/Express, je nach Setup).
- Chargeback-Risiko für eigene Produkte.
Zeptix bekommt im Business-Direct-Modus nur eine Plattform-Fee (anteilig pro Transaktion), nicht den vollen Umsatz. Details → Zeptix-first vs Business-Direct.
Häufige Plan-Fragen
Kann ich jederzeit upgraden oder kündigen?
Ja. Jeder Plan ist monatlich kündbar. Bei einem Upgrade wandern alle Daten (Bots, Wissensbasis, Branding) mit. Bei einem Downgrade werden überzählige Bots automatisch pausiert (nicht gelöscht). Bei Kündigung bleiben deine Daten 30 Tage in der Gnadenfrist und werden danach vollständig gelöscht (Daten-Export jederzeit möglich).
Was passiert, wenn ich mein Credit-Limit erreiche?
Bei 80 % Credit-Verbrauch bekommst du eine Warnung per E-Mail. Bei 100 % stoppt der Bot mit einer höflichen "Credits aufgebraucht"-Meldung. Du hast dann drei Optionen:
- Refill-Pack zukaufen (5k, 20k, 50k Credits — siehe Pay-as-you-go-Tier).
- Auto-Recharge aktivieren im Dashboard unter Billing — Credits werden automatisch nachgeladen.
- Upgrade auf den nächsten Plan (Daten wandern mit).
Kann ich nur einen Monat Pro testen und dann zurück zu Starter?
Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Wenn du Pro probierst und merkst, dass Starter reicht: einfach downgraden. Dein dritter Bot wird automatisch pausiert (nicht gelöscht — du kannst ihn beim erneuten Upgrade wieder aktivieren).
Sind die Early-Bird-Preise dauerhaft?
Solange dein Abo läuft: ja. Der Early-Bird-Rabatt ist dauerhaft für bestehende Abos gesichert. Wenn du kündigst und später wiederkommst, gelten die dann aktuellen Preise.
Gibt es Rabatte für Jahres-Abos?
Aktuell läuft Zeptix ausschließlich als Monats-Abo. Jahres-Abos sind in der Roadmap, noch nicht live.
Was ist, wenn ich gemeinnützig/EDU bin?
Schreib eine kurze Mail an [email protected] mit Vereinsregister/EDU-Nachweis. Wir prüfen Sonderkonditionen im Einzelfall.
Wo du als Nächstes weiterliest
- Zeptix-first vs Business-Direct — wenn du an Monetarisierung interessiert bist.
- Free-Reserve und Owner-Cap — wie Kostenkontrolle technisch funktioniert.
- In 5 Minuten zum ersten Chatbot — wenn du jetzt loslegen willst.