Name: Zeptix
Price: 29 EUR

Question 1

What is Zeptix?

Accepted Answer

Zeptix is a SaaS platform that lets anyone build and deploy a custom AI chatbot trained on their own knowledge base — no machine-learning expertise required. Think of it as 'WordPress for AI chatbots'.

Question 2

How much does Zeptix cost?

Accepted Answer

Zeptix offers three plans: Starter at 29 EUR/month (1 chatbot, 10k messages), Pro at 69 EUR/month (5 chatbots, 100k messages, custom domain) and Business at 149 EUR/month (unlimited chatbots, white-label, SSO). All plans include platform hosting in Germany; a DPA under Art. 28 GDPR is available on request.

Question 3

Is Zeptix GDPR compliant?

Accepted Answer

Zeptix is built and platform-hosted in Germany (Hetzner) and designed around GDPR: the primary model is joint controllership (Art. 26 GDPR), and a DPA under Art. 28 GDPR is available on request. Some subprocessors (CDN and certain AI inference providers) operate in the USA under EU-US DPF and/or standard contractual clauses; the full subprocessor list with locations and safeguards, plus the joint-controllership agreement, is published openly.

Question 4

Which AI models does Zeptix support?

Accepted Answer

Zeptix supports both open-source models (Llama, Mistral, Qwen) and leading commercial models (OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini). You can switch models per chatbot without rebuilding your knowledge base.

Question 5

How is Zeptix different from ChatGPT?

Accepted Answer

ChatGPT answers from generic web knowledge. Zeptix chatbots answer from YOUR data only — your docs, FAQs, product specs. Plus you get EU hosting, white-label branding, an embeddable widget and a REST API.

Question 6

Do I need coding skills to use Zeptix?

Accepted Answer

No. Zeptix is built for non-technical teams. Upload your documents, pick a model, customize the look — your chatbot is live in under 10 minutes. A REST API is available for developers who want deeper integration.

Anbieter	Zweck	Datenkategorien	Sitz	Garantie
Hetzner Online GmbH	Hosting der Plattform-Infrastruktur	Plattform- und Account-Daten	Deutschland	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
Cloudflare, Inc.	Sicherheit, DDoS-Schutz, Auslieferung	IP-Adressen, technische Metadaten	USA	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO; Drittlandtransfer über EU-US Data Privacy Framework (Art. 45) + SCCs
IONOS SE	Versand transaktionaler E-Mails	E-Mail-Adressen, E-Mail-Inhalte	Deutschland	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
Stripe Payments Europe, Ltd.	Zahlungsabwicklung	Name, E-Mail, Zahlungs-Token, Rechnungsdaten	Irland	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
Cerebras Systems, Inc.	KI-Inferenz für Chat-Antworten	Chat-Inhalte, System-Prompt, ggf. Wissensbasis-Auszüge	USA	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO; Drittlandtransfer über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs, Art. 46)
Google Ireland Ltd.	KI-Inferenz für Chat-Antworten	Chat-Inhalte, System-Prompt, ggf. Wissensbasis-Auszüge	Irland (ggf. weitere Google-Cloud-Regionen)	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
Anthropic, PBC	KI-Inferenz für Chat-Antworten	Chat-Inhalte, System-Prompt, ggf. Wissensbasis-Auszüge	USA	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO; Drittlandtransfer über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs, Art. 46)
Groq, Inc.	KI-Inferenz für Chat-Antworten (extrem niedrige Latenz)	Chat-Inhalte, System-Prompt, ggf. Wissensbasis-Auszüge	USA	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO; Drittlandtransfer über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs, Art. 46)
OpenAI, L.L.C.	Sicherheits-Moderation (OpenAI Moderation API) und KI-Inferenz für Chat-Antworten (GPT-4o- und GPT-5-Modellreihe, ab Pro-Plan wählbar)	Chat-Inhalte, System-Prompt, ggf. Wissensbasis-Auszüge; bei Moderation Chat-Inhalt-Auszüge — keine Trainingsnutzung gem. OpenAI API-Datenpolicy	USA	Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO; Drittlandtransfer über EU-Standardvertragsklauseln (SCCs, Art. 46)

Subprocessors